Avocat litige agence du voyage Lyon

Notre rapport à l’organisation de notre temps libre et du temps consacré aux loisirs a changé.

La catégorie des seniors revendique également son souhait de voyager et de découvrir le monde.

Cette évolution a donné naissance à une industrie du tourisme florissante.

La protection du touriste consommateur devait être assurée.

Des textes successifs ont émergé avant d’être réunis en donnant naissance au code du tourisme qui renforce, notamment, les obligations d’information du professionnel du tourisme ainsi que la sécurité et la protection du consommateur touriste.

Maître Joëlle FOREST-CHALVIN située à Lyon intervient dans la prise en charge de ce contentieux.

Elle pourra vous conseiller s’agissant de tout litige issu de la réservation d’un voyage, d’une location touristique, d’une  opération de billetterie.

Elle pourra, pour la défense de vos intérêts, saisir la juridiction compétente afin d’obtenir réparation de votre dommage qu’il soit matériel (annulation de séjour, mauvaise qualité des prestations…) ou corporel (accident, chute subie pendant votre séjour).

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